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Si no se puede obtener tu pedido o si olvidaste el correo electrónico con licencia o el número de pedido, contáctanos con el recibo de pago para obtener ayuda. Siempre te ayudaremos lo mejor que podamos.
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Preguntas frecuentes relacionadas
¿Qué debo hacer si no me registro?
- 1. Asegúrate de haber descargado el software y la versión correctos y comprueba si la información de registro es correcto.
- 2. Regístrate con el correo electrónico que utilizaste durante el proceso de compra. Y asegúrate de no copiar ningún espacio adicional delante y detrás de tu correo electrónico.
- 3. Si aún no te registraste, entra en contacta con nosotros para obtener ayuda y envía la captura de pantalla del problema para que podamos localizar el problema y ofrecerte una solución adecuada.
¿Qué debo hacer si no recibí un correo electrónico de confirmación después de la compra?
Normalmente, una vez que se confirma tu pedido, se le enviará un correo electrónico con la información del pedido/compra y el enlace de descarga a tu dirección de correo electrónico registrada. Si no está en tu bandeja de entrada, verifica tu correo no deseado. Si aún no has recibido el correo electrónico de confirmación después de varias horas, haz clic en este enlace: https://es.imyfone.com/retrieve-license-code/ para recuperar tu pedido utilizando tu número de pedido o la información de tu dirección de correo electrónico.
¿Cuál es la diferencia entre la versión gratuita y la versión completa?
La mayoría del software iMyFone ofrece una versión gratuita, por lo que puede probarlo y ver de qué es capaz antes de comprar la versión completa. Estas versiones de prueba te permiten experimentar la funcionalidad completa del software robusto pero con funciones limitadas o por un tiempo limitado; a veces, la limitación está solo en el paso final (por ejemplo, para las herramientas de recuperación, puede ver lo que se puede recuperar antes del paso final). De esta manera, puedes decidir si el software ofrece lo que deseas o las funciones que necesitas antes de realizar un pedido.
Si estás satisfecho, puedes comprar, registrar y disfrutar de la funcionalidad completa de la versión completa.
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